classko

Términos y Condiciones

Última actualización: 16 de abril de 2026

1. Aceptación de los términos

Al registrarte y usar Classko (classko.app), aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma. Estos términos constituyen un contrato vinculante entre tú y BUILD & SCALE HIGH AGENCY LLC.

2. Descripción del servicio

Classko es una plataforma SaaS que permite a creadores de contenido ("Creadores") crear y gestionar academias online bajo su propia marca, y a estudiantes ("Estudiantes") acceder a los cursos y productos ofrecidos por dichos Creadores. Classko actúa como proveedor tecnológico, no como parte en la relación entre Creador y Estudiante.

3. Cuentas y registro

Para usar Classko debes:

  • Tener al menos 18 años o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción
  • Proporcionar información veraz y completa
  • Mantener la seguridad de tus credenciales
  • Notificarnos inmediatamente ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta

Eres el único responsable de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta.

4. Planes y pagos

4.1. Suscripciones

Classko ofrece planes de suscripción mensual o anual. Los precios están expresados en USD. Al suscribirte, autorizas el cobro recurrente al método de pago registrado al inicio de cada ciclo.

4.2. Política de no reembolso

Classko opera bajo una política de no reembolso una vez transcurrido el período de garantía inicial. Una vez procesado el pago de un ciclo, no se realizan devoluciones por días no utilizados fuera de ese plazo. Si necesitas ayuda con tu suscripción, puedes escribirnos a [email protected].

4.3. Garantía de devolución

Garantía de devolución de 72 horas

Classko ofrece una garantía de devolución completa durante las primeras 72 horas desde el momento de la suscripción. Si dentro de ese plazo decides que Classko no es la herramienta adecuada para ti, puedes solicitar un reembolso del 100% del monto pagado escribiendo a [email protected].

Condiciones:

  • La solicitud debe realizarse dentro de las primeras 72 horas desde el momento del pago.
  • El reembolso se procesará a través de Stripe al mismo método de pago utilizado en la suscripción.
  • Una vez procesado el reembolso, se cancelará el acceso a la plataforma.
  • Esta garantía aplica únicamente al primer pago de la suscripción, no a renovaciones posteriores.

4.4. Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el panel de configuración. La cancelación detiene cobros futuros pero no genera reembolso del ciclo en curso. Mantienes acceso hasta el final del período pagado.

4.5. Cambios de precio

Notificaremos cambios de precio con al menos 30 días de anticipación por email. El uso continuado después de la notificación implica aceptación del nuevo precio.

5. Obligaciones del Creador

Si usas Classko como Creador, te comprometes a:

  • Publicar contenido original o sobre el que tienes los derechos necesarios
  • No publicar contenido ilegal, engañoso, difamatorio, obsceno, o que viole derechos de terceros
  • Cumplir con todas las leyes aplicables en tu jurisdicción, incluyendo leyes de protección al consumidor y fiscales
  • Ser el único responsable de la relación con tus Estudiantes, incluyendo soporte, reembolsos propios, y cumplimiento de lo prometido en tus cursos
  • Configurar correctamente tu cuenta de Stripe Connect antes de cobrar a Estudiantes

6. Obligaciones del Estudiante

Si usas Classko como Estudiante, te comprometes a:

  • No compartir tu acceso con terceros
  • No reproducir ni distribuir el contenido de los cursos sin autorización del Creador
  • Contactar directamente al Creador ante cualquier reclamo sobre el contenido adquirido

7. Propiedad intelectual

7.1. Propiedad de Classko

La plataforma, su código, diseño, marca, logotipos y tecnología son propiedad exclusiva de BUILD & SCALE HIGH AGENCY LLC. No se te concede ningún derecho sobre ellos salvo el uso limitado necesario para usar el servicio.

7.2. Propiedad del Creador

El contenido que el Creador sube a la plataforma es de su exclusiva propiedad. Al subirlo, nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva, para alojarlo y mostrarlo únicamente con el fin de prestar el servicio.

8. Contenido prohibido

Está estrictamente prohibido usar Classko para:

  • Publicar contenido pornográfico, violento, o que incite al odio
  • Promover actividades ilegales
  • Engañar o estafar a Estudiantes
  • Hacer ingeniería inversa de la plataforma
  • Usar bots o scraping automatizado
  • Violar derechos de propiedad intelectual de terceros
  • Intentar eludir los mecanismos de seguridad de la plataforma

El incumplimiento puede resultar en la suspensión o eliminación inmediata de la cuenta sin reembolso.

9. Pagos entre Creadores y Estudiantes

Classko facilita los pagos entre Creadores y Estudiantes a través de Stripe Connect. Classko cobra una suscripción mensual al Creador y no cobra comisión por venta. Stripe puede aplicar sus propias comisiones. Classko no es responsable por errores, rechazos, o disputas de pago entre Creadores y Estudiantes.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, BUILD & SCALE HIGH AGENCY LLC no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo lucro cesante o pérdida de datos. La responsabilidad total de Classko ante ti no superará el monto que hayas pagado en los últimos 30 días.

Classko no garantiza que la plataforma esté libre de errores, interrupciones o vulnerabilidades. La usas bajo tu propio riesgo.

11. Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a BUILD & SCALE HIGH AGENCY LLC y sus representantes ante cualquier reclamo, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios legales) derivado de: tu uso de la plataforma, el contenido que publicas, tu incumplimiento de estos Términos, o tu violación de derechos de terceros.

12. Suspensión y terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar tu cuenta en cualquier momento si: violas estos Términos, no pagas tu suscripción, o tu uso pone en riesgo la plataforma o a otros usuarios. Ante terminación, pierdes acceso inmediato. Los datos se eliminan conforme a nuestra Política de Privacidad.

13. Modificaciones al servicio

Podemos modificar, suspender o discontinuar cualquier parte de Classko en cualquier momento. Notificaremos cambios significativos con anticipación razonable. El uso continuado implica aceptación.

14. Ley aplicable y disputas

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos. Cualquier disputa se resolverá primero mediante negociación de buena fe. Si no se llega a un acuerdo en 30 días, se resolverá mediante arbitraje vinculante bajo las reglas de la American Arbitration Association (AAA), con sede en Wyoming o de forma virtual.

15. Disposiciones generales

Si alguna cláusula de estos Términos es declarada inválida, el resto permanece vigente. El hecho de que no exijamos el cumplimiento de alguna disposición en un momento dado no implica renuncia a exigirla en el futuro. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Classko respecto al uso de la plataforma.

16. Contacto

BUILD & SCALE HIGH AGENCY LLC — Wyoming, Estados Unidos

Email: [email protected] | Plataforma: classko.app